Come
lavoriamo
Dietro ogni progetto gestionale di successo non c’è solo tecnologia, ma un metodo di lavoro chiaro e condiviso.
Il nostro approccio ci permette di accompagnare le aziende lungo tutte le fasi del progetto, trasformando esigenze operative in soluzioni concrete e durature.
Il nostro
metodo
Nel mondo dei software gestionali, lavorare in modo strutturato e trasparente è fondamentale per realizzare progetti che semplifichino la vita delle aziende e ne accompagnino la crescita. Adottiamo un approccio collaudato e flessibile che valorizza ascolto, analisi puntuale, configurazione personalizzata, implementazione rigorosa e supporto costante.
Miglioriamo costantemente il nostro modello di lavoro affinando il metodo che ci permette di affrontare ogni nuova sfida con un approccio orientato alla creazione di valore. Ogni fase è progettata per offrire il massimo beneficio al cliente e favorire la piena integrazione tra le tecnologie e i processi operativi.
1. Ascolto
Ogni progetto parte dalla comprensione profonda delle esigenze del cliente: raccogliamo informazioni su processi, obiettivi e sfide operative, con particolare attenzione alla specificità di ogni settore.
2. Analisi
Approfondiamo le informazioni raccolte con un’analisi funzionale di processi, strumenti già in uso e aree di miglioramento, fornendo una documentazione di progetto completa.
3. Configurazione
Configuriamo e personalizziamo la piattaforma gestionale adattando moduli e funzioni ai processi operativi dell’azienda integrando flussi, sviluppi verticali e testandone il corretto funzionamento insieme al cliente. Formiamo l’azienda per l’efficace utilizzo dei nuovi strumenti.
4. Implementazione
Procediamo con l’avviamento operativo: i nostri consulenti applicativi supportano il cliente nell’adozione del nuovo sistema; il Project Manager supervisiona e coordina l’attività interfacciandosi con i vari team tecnici coinvolti nel progetto.
5. Supporto
Forniamo assistenza tecnica e formazione continua, gestendo le richieste con un help desk dedicato, e manteniamo i sistemi sempre aggiornati con attività di manutenzione evolutiva.
I nostri
valori
Ascolto
Comprendiamo a fondo i processi e gli obiettivi dell’azienda prima di progettare qualsiasi soluzione.
Metodo
Guidiamo ogni progetto con un approccio strutturato che assicura ordine, trasparenza e risultati.
Continuità
Accompagniamo le aziende nel tempo, garantendo supporto, aggiornamenti ed evoluzione dei sistemi.
Formazione
e aggiornamento
Il nostro team è formato e certificato secondo le principali metodologie internazionali di gestione e sviluppo, tra cui ITIL, PMP e Scrum, che garantiscono un approccio strutturato, efficiente e orientato ai risultati. A queste si affiancano le certificazioni tecniche e commerciali Zucchetti, che attestano la competenza dei nostri consulenti nell’implementazione, configurazione e supporto delle piattaforme gestionali, assicurando ai clienti un livello di competenza sempre aggiornato sugli strumenti utilizzati.